Comment emballer le produit que je souhaite renvoyer ?

Replacez soigneusement la pièce dans son emballage d’origine et protégez le par un second emballage.
Veillez au calage des pièces lourdes ou fragiles, pour que l'ensemble soit bien immobilisé dans le carton de réexpédition.
Insérez le 'bon de retour' à l’intérieur du colis.
Si vous disposez d'étiquette prépayée, collez la sur le carton de manière à ce qu'elle soit parfaitement visible.

NB 1 : Si votre retour concerne un kit de pièces, l’ensemble des pièces associées au kit doivent être retournées pour procéder à l’échange ou au remboursement.
NB 2 : Pour que votre retour soit pris en compte, il est indispensable que la pièce soit :

• en parfait état : non utilisée et sans trace de montage
• nous soit retournée dans son emballage d'origine : intact, non marqué ou scotché